Link per la consultazione della fonte normativa: D.Lgs 33/2013
Link per la consultazione del contenuto dell'obbligo: www.anticorruzione.it
Sottosezione di livello 1 – Servizi erogati
Sottosezione di livello 2:
- Carta dei servizi e standard di qualità
- Costi contabilizzati
- Tempi medi di erogazione dei servizi
- Liste di attesa